去年8月份我报装了6m光纤，到了今年8月我刚刚好出租屋到期了，然后搬到了另外一间房子。相隔10米，然后我找了安装师傅帮我牵线，收了我150块，然后光纤的时间也差不多到了。我就说光纤的钱可以给你吗，你帮我续费。然后那个师傅一口答应，说行。然后现在昨晚断网了，我还以为是台风的原因。但是今天早上我去了营业厅，他们却告诉我，说并没有续费一年，只是充值了100块，然后我又找回原来的那个师傅，他说可能是因为他同事搞错了。但是搞错了怎么会冲100块？我现在该怎么办？