去年2016年4月19日去广电办理的两年宽带+两年电视共816元,今年4月中旬就给我们打电话告诉我们说 网和电视到期了,告诉客服我们办的两年的,客服说 系统查看是一年的。
开户费200元,816元的套餐,这就是一千多,一千多用一年的话,我不如直接办理联通或是电信,当时小区只有广电宽带,然后两年816元便宜,所以就办了,但是用一年你就告诉我到期,有点坑人啊吧?
拿出发票来看了看,发票上确实写的一年,客户订单上也只写了 交钱时间和金额,截止时间什么的都没有,今天去广电问,跟他们说 你们当时去年的传单上就是印的两年,你们去年的订单也没有了,也没法说了,结果 那个女的就从她桌子下面拿出来了一沓传单,说是去年的传单,都一年多了,传单还保存的这么好?我能不能认为是你们后印的,就为了应付我们这交两年用一年的?
今天打3236000提示 统一改为客服电话96123,去年电视没信号的时候,打这个座机还没有提示改为96123,今天去广电 那个女的拿出来的所谓的去年传单上就已经有了 统一客服电话96123
其实 这也是我们的错,没有认真的看发票和客户单,但是这个两年宽带和两年电视是很清楚的,因为我跟我对象两个人去办的,我们两个人不可能都听错,还有就是,办完没多久小区里就有了联通,当时俺对象还说,早知道等等办联通的,这广电网这么慢,还要待使个两年才行 。
现在广电的电视宽带都停机了,我们也办了电信的宽带了,写出来就是提醒一下,无论什么一定要看好发票内容!!! 别被坑 !
开户费200元,816元的套餐,这就是一千多,一千多用一年的话,我不如直接办理联通或是电信,当时小区只有广电宽带,然后两年816元便宜,所以就办了,但是用一年你就告诉我到期,有点坑人啊吧?
拿出发票来看了看,发票上确实写的一年,客户订单上也只写了 交钱时间和金额,截止时间什么的都没有,今天去广电问,跟他们说 你们当时去年的传单上就是印的两年,你们去年的订单也没有了,也没法说了,结果 那个女的就从她桌子下面拿出来了一沓传单,说是去年的传单,都一年多了,传单还保存的这么好?我能不能认为是你们后印的,就为了应付我们这交两年用一年的?
今天打3236000提示 统一改为客服电话96123,去年电视没信号的时候,打这个座机还没有提示改为96123,今天去广电 那个女的拿出来的所谓的去年传单上就已经有了 统一客服电话96123
其实 这也是我们的错,没有认真的看发票和客户单,但是这个两年宽带和两年电视是很清楚的,因为我跟我对象两个人去办的,我们两个人不可能都听错,还有就是,办完没多久小区里就有了联通,当时俺对象还说,早知道等等办联通的,这广电网这么慢,还要待使个两年才行 。
现在广电的电视宽带都停机了,我们也办了电信的宽带了,写出来就是提醒一下,无论什么一定要看好发票内容!!! 别被坑 !