我11月份投诉的，发现十月份的话费是35.00元，固定费用7元，以前每个月也有不同的扣费，生明一下，此号孩子放寒暑假时使用，平时根本不用。就在投诉的当月，固定费用竟变成了65.00。说是又开通了一个什么流量包月，请问联通公司管事的，看看我使用你1k流量没有，强加也要找用过流量的客户加呀，怎么还打击报复投诉的用户。