上周第一次做这么多的代办,由于经验不足,陷入了巨大的混乱。
1、自己没有管理好订单。
由于种类太多数量也少,第二天、第三天还在面对上百张照片一一找对应的订单,并且淘宝扫码(平信、挂号条)大多未成功,只能手动写物流。每个还都需要点开旺旺看当时吧友在订单之外的需求、查看是否满足要求。特别是种类太多,价格都写错了,本来6.5元的写成7元。导致大量吧友多付了5毛钱。
2、现场资源和预期差距太大。
首先得到的消息是有两把日戳、结果又说只有一种、最后发现还多了一个风景日戳。机戳也是提前几天才知道又多一种(最后发现是三种)。纪念戳当天也只有一个(另外19个原来在50公里外的地方)。导致很多订单的需求和实际对不上。没有满足吧友需求。
3、当天太累。
首先早晨7点就去排队,过邮资机排队。然后到另一个邮局扣邮戳,乌泱泱一大屋子人,特别是碰到那些上千封代办的就只能等。最后坐公交车冒雨寒冷跑到50多公里外的邮局。最后回家已经9点多了。越忙越乱就容易出错。虽然最后从扣戳效果来看,绝大多数都很满意很清晰,但竟然有5个忘记销戳了,同时也有4个邮戳扣的有点重影,其中3个是别人给代扣的,也是无语。