首先第一步，我们要先进育碧的官网，一定要注意甄别盗版网站，进入到官网后点更多游戏，进入育碧国际中文站 【图片】

之后我们把鼠标放在支持上，点击pc/主机游戏

然后我们就会进入到图一的页面，这个时候我们把页面拉到最下面，点击联系我们

然后就会弹出登录页面，我们这里分两步走，如果能登录育碧账号，我们直接登录就好，登录不上的话我们点击“无法登录，点击这里”

能够登录的话就会弹出这个页面，我们只需要把自己需要处理的问题方向简单勾选一下，在详情里简单一写，再配上相应的证据图（如奖励道具缺失，我们可以附带自己uplay游玩时间截图＋相应游戏内背包截图（即确认自己没有这个道具））点击提交我的工单就好当然你也可以选择在工作时间点击开始聊天，但是要求需要用英语交流，提交工单的话中文即可

然后看一眼自己的邮箱是否有工单发送成功回执，有的话则工单发送成功，一般回复时间在24h以内回复方式是以邮箱的形式发送

当无法登录时，我们点击无法登录，就会弹出这个页面，之后对症下药，填写信息，在工作时间点击开始聊天同阿育的客服沟通即可

以上就是阿育工单填写的方法跟细则，希望能帮到hxd们

密码忘记了 找回不了，按你说的点无法登录点这里，出现这个界面 没有填写工单啊

找客服聊天几乎能解决所有问题

一个邮箱账号快把人整疯了，怎么会是错的

大佬好，我趁打折在网页版购买了5个游戏，但是它显示支付失败，于是我又试了一遍，结果扣了两次钱且游戏未到账。然后按照大佬教程填工单，结果点击提交没有反应。我该怎么办

大佬请问育碧退款申请成功后一般得等多久才能到账（用的是育碧钱包退款）等得急死了

客户端里面没有发送工单。。。