一直以来，“老有所养”都是中华民族优秀的传统美德。
而随着社会经济的发展，人民的生活水平和医疗技术不断提升，2021年，我国居民人均预期寿命已提高到78.2岁。同时，全国60岁及以上老年人口达2.67亿，占总人口的18.9%；65岁及以上老年人口达2亿以上，占总人口的14.2%。
据测算数据，预计“十四五”时期，我国60岁及以上老年人口总量将突破3亿，占比将超过20%，进入中度老龄化阶段。在此背景下，养老保险的重要性更为凸显。
友邦保险一直以来以“成为中国最受信赖的保险公司”为愿景，为客户提供一系列的产品及服务。
2021年7月，友邦保险发布“友自在”养老综合解决方案，推出六款全新产品，一站式满足养老客户对于资金储备、健康保障、康养服务的全方位需求，通过培育养老规划师队伍、整合养老产业上下游优质资源组建专业的康养管家并搭建完善的服务定制和评价体系等方式，打造陪伴老人强能、弱能、失能全旅程的康养服务体系，覆盖更广大客群和地区、以及更多样化的养老方式，以“全旅程、全方位、全覆盖”的养老综合解决方案，助力客户实现“自在养老友陪伴”。
依托自身成熟的大健康管理专业团队，友邦保险已在全国范围内广泛与康养产业资源开展深度合作，积极整合康养资源。同时，友邦还在“友自在”养老综合解决方案中推出康养管家服务，无缝对接康养服务与康养资源，帮助客户量身定制专属养老规划方案，包括强能阶段健康促进、弱能阶段康养支持和失能阶段康复护理，确保其无论处在哪一养老阶段，都能得到配置合理的资源和服务。
2022年7月1日，友邦人寿全新升级“康养管家”服务，进一步拓展和优化“康养生态圈”建设。
升级后的“康养管家”将充分协调、筛选、整合并把控康养上下游优质资源及其质量，全方位打造富有友邦特色、覆盖居家养老、机构养老、医养协助三大板块的“康养生态圈”，成为养老客户的“优质资源协调者”、“品质服务把控者”和“自建服务提供者”，为客户带来“全方位、早一步、高品质”的服务体验。