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求助

大佬们解释解释这情况

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才买的捷安特820。档位调到前最大盘，后最小盘。咋跟不能骑，一骑就踩空。卖车的都不知道这啥情况。有没有大哥知道…
IP属地:江苏来自iPhone客户端1楼2023-09-27 21:25回复
    让他退款
    IP属地:广西来自Android客户端2楼2023-09-27 21:31
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      有问题直接退货退款，但是大概率不能退货，不过一定可以合法合规的换硬件，也就是飞轮、后拨、链条、指拨、尾钩这五样和这个故障相关的变速套件和零件可以根据捷安特售后规定全换一遍新的，直到完全正常
      IP属地:河南3楼2023-09-27 21:38
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        我感觉是压盘咬合有问题
        IP属地:广东来自Android客户端4楼2023-09-27 23:43
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          顶顶顶
          IP属地:广东来自Android客户端5楼2023-09-28 00:16
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            反正我觉得捷安特线下门店的技师都很年轻感觉都是刚毕业的样子，感觉他们都不怎么会修，让他们看看异响吧，都说没问题就是这样的，多少都会有点响的，越调越乱，所以如果轻微跳齿凑合骑吧！不要有强迫症
            IP属地:上海来自iPhone客户端6楼2023-09-28 13:42
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              顶
              IP属地:江苏来自iPhone客户端7楼2023-09-29 17:54
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                最好试着换一个飞轮应该是飞轮问题我之前出现过这种情况 只不过是其中一个档位会出现踩空但只有一圈就能好 建议更换飞轮
                IP属地:陕西来自Android客户端8楼2023-09-30 20:25
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